1. สามารถจองคิวล่วงหน้าได้ 10 วันทำการ (ยกเว้น วันเสาร์-อาทิตย์ และ วันหยุดนักขัตฤกษ์)

2. จองล่วงหน้าได้ 1 คิว/ 1 คน

3. ให้บริการ 1 คิว ต่อจำนวนคำขอ ไม่เกิน 1 คำขอ

4. การเลื่อนคิว ต้องเลื่อนก่อนวันที่ขอรับบริการอย่างน้อย 1 วัน และสามารถเลื่อนล่วงหน้าออกไปได้ 10 วัน

5. ผู้รับบริการต้องมาก่อนเวลาที่จองคิวไว้ 10 นาที หากมาสายเกินกว่าเวลาจองไว้ 10 นาที ถือว่าเสียสิทธิ์การจองนั้นทันที จะต้องรับบัตรคิว ณ หน่วยบริการตามปกติ

6. ขอสงวนสิทธิให้บริการ ณ สำนักงานพาณิชย์จังหวัด ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ดังนี้

(6.1) ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีชื่อตรงตามที่จองมาเท่านั้น ไม่สามารถมอบอำนาจหรือผู้แทนอื่นมาใช้บริการแทนได้

(6.2) การกำหนดระยะเวลาในการให้บริการคิวละ 30 นาที เป็นการประมาณการระยะเวลาในเบื้องต้น อาจมีความคลาดเคลื่อนได้ในบางกรณี หรือเหตุสุดวิสัย เช่น ปัญหาด้านระบบเครือข่าย ไฟฟ้าดับ เป็นต้น ทำให้ระยะเวลาในการให้บริการไม่เป็นไปตามที่กำหนด โดยสำนักงานพาณิชย์จังหวัดสามารถแจ้งยกเลิกคิวให้ผู้รับบริการทราบล่วงหน้า หรือ ณ จุดให้บริการก็ได้

(6.3) เจ้าหน้าที่มีสิทธิที่จะพิจารณายกเลิกการให้บริการและให้ผู้รับบริการรับบัตรคิวใหม่ ณ หน่วยบริการตามปกติ เช่น มีเอกสารไม่ครบถ้วน หรือไม่สมบูรณ์ เป็นต้น

(6.4) หากมีเหตุจำเป็นที่ต้องใช้ดุลยพินิจ ให้ถือคำวินิจฉัยของพาณิชย์จังหวัดเป็นที่สิ้นสุด

7. ในวันที่มาติดต่อรับบริการ โปรดแสดงบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตนกับ เจ้าหน้าที่ ณ จุดที่ได้กำหนด